為進一步推動醫院工作公開透明，強化社會監督效能，傾聽民意民聲，推動形成“群眾參與、社會共治”的監督新格局，4月8日，我院召開社會監督員座談會。會議由院黨委書記朱光耀主持，來自各行各業的28名社會監督員代表參加會議。

會上，向社會監督員頒發了聘書。

院黨委副書記、院長范警華匯報本年度重點工作進展及成效，重點通報了群眾關切問題的整改落實情況。他表示，社會監督員是醫院與群眾的連心橋，是醫療服務提升的“助推器”，是行風建設的“監督哨”，為優化醫療服務，構建和諧醫患關系，發揮著不可替代的重要作用，希望大家暢所欲言，多提寶貴意見。

會議現場氣氛熱烈，監督員們充分肯定了醫院在醫療服務領域取得的階段性成果，并圍繞醫療服務領域存在的堵點、難點問題積極建言，針對醫保政策落實中的便民措施優化、醫療行業監管中的薄弱環節等，提出多條具體建議，相關業務部門就部分建議的可行性進行了深入探討。

朱光耀強調，要對監督員提出的意見、建議進行梳理匯總，建立整改臺賬，明確責任部門及整改時限，并通過官方網站、政務新媒體等渠道公開進展，確?！笆率掠谢匾?、件件抓落實”。

社會監督是推動治理體系和治理能力現代化的重要力量，我院將以此次座談會為契機，持續完善“傾聽—反饋—改進—公開”的閉環機制，讓群眾從“旁觀者”變為“參與者”，為保障人民群眾生命健康提供更優質、便捷、溫馨的醫療服務。

（王玉敏）