為梳理群眾看病就醫(yī)過程中最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的各項(xiàng)問題，進(jìn)一步提升群眾看病就醫(yī)滿意度，10月20日，我院召開　“提升群眾看病就醫(yī)滿意度百日攻堅(jiān)行動工作分解會議”。會議由黨委副書記、院長武宗義主持。院領(lǐng)導(dǎo)班子成員、各相關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人、部分科室成員及滿意度評價辦公室全體人員參加會議。

會上，武宗義指出，會議召開的目的主要是滿意度提升百日攻堅(jiān)行動工作任務(wù)分解，同時也是壓實(shí)工作責(zé)任、提出工作要求、啟動跟蹤督導(dǎo)反饋、約談問效機(jī)制的工作會議。醫(yī)院從10月初到12月底，集中利用一百天左右時間，在全院開展“提升群眾看病就醫(yī)滿意度百日攻堅(jiān)行動”。

黨委委員、紀(jì)委書記趙逢平傳達(dá)了中共滕州市中心人民醫(yī)院黨委關(guān)于印發(fā)《提升群眾看病就醫(yī)滿意度百日攻堅(jiān)行動方案》通知，并對行動方案進(jìn)行工作分解，任務(wù)部署，對工作提出具體要求。

黨委書記邢佑文強(qiáng)調(diào)，要切實(shí)認(rèn)清當(dāng)前滿意度工作形勢，增強(qiáng)工作緊迫感和責(zé)任感，要落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)牽頭責(zé)任，增加工作的執(zhí)行力和主動性；要瞄準(zhǔn)短板弱項(xiàng)，門診抓秩序，全面落實(shí)一人一患一診室；病房抓質(zhì)量，嚴(yán)格落實(shí)十八項(xiàng)核心制度，促進(jìn)醫(yī)療行為的規(guī)范化，減少醫(yī)療事故的發(fā)生；所有區(qū)域抓溝通和態(tài)度，工作中不能忽視細(xì)節(jié)小事，全力提升群眾看病就醫(yī)滿意度。（滿意度專班）