臨床護理交接班是醫療護理工作的重要組成部分，交接班的連貫性、完整性、規范性是預防護理缺陷的重要環節。近日，我院急救中心護士長韓梅，在急診門診區域對護理交接班的流程與落實情況進行了專項檢查與復盤整理，梳理創新出更規范化的交接班流程，以保證患者安全、提高護理質量。

充分準備

交班護士提前整理好患者資料及工作量，梳理需要交接的事項，確保信息的準確性；接班護士則需提前到崗，為交接班做好充分準備。

嚴謹交接

交班護士與接班護士各站一排，準時交接班。交班護士詳細介紹患者病情、處理措施、患者去向及有無儀器設備故障、不良事件等，接班護士認真聽取，確保信息的全面接收。

學習討論

交班結束后，護士長就急診醫學的最新發展趨勢、重點疾病處理及搶救知識的更新進行提問與討論，提升急診護士的知識儲備及學習能力、構建良好的團隊氛圍。

監督落實

為確保晨會交接班順利進行，交接班由護士長主持，在護士長因事或休息期間不能參與交班時，采取釘釘直播或錄制視頻的形式進行，讓護士長能夠遠程參與并監督交接班，了解護士與患者情況。這一改進措施極大解決了護理交接班可能存在的流于形式、走馬觀花的問題，有效地提高護理工作的安全性。

規范護士交接班流程，有助于減少醫療差錯，確保患者安全和提高服務質量，為患者提供連續、優質的醫療服務，持續提升患者滿意度。

                                                                        （急救中心）