為進(jìn)一步提升醫(yī)院手術(shù)管理能力，提升工作效率，保障患者手術(shù)質(zhì)量安全，6月12-13日下午，我院手術(shù)區(qū)域以“集集體智慧，促質(zhì)量提升”為主題，首次以 “世界咖啡”研討模式，開展手術(shù)區(qū)域質(zhì)量安全提升問題改進(jìn)會。

來自醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部、藥學(xué)部、后勤部、感染管理科、質(zhì)量管理辦公室、信息科、病理科、輸血科及臨床手術(shù)科室主任和護(hù)士長代表、第三方輔助人員代表等40余人，從“保障手術(shù)質(zhì)量安全”角度深入思考，發(fā)散思維，進(jìn)行頭腦風(fēng)暴。

會上，手術(shù)區(qū)域護(hù)士長李方姣介紹了“世界咖啡”研討模式的由來。“世界咖啡”是一種創(chuàng)造集體智慧的會談辦法，是一種集體研討、工作會議的方式，是一種解決問題的有效方法，并表明管理創(chuàng)新是促進(jìn)效率提升的動力，管理新思維新理念是高質(zhì)量發(fā)展的重要舉措；希望借助該會談模式，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)共識的有效達(dá)成，從而達(dá)到提升手術(shù)質(zhì)量安全的目的。

改進(jìn)會分內(nèi)系、外系兩個專場進(jìn)行。內(nèi)系專場由黨委委員、副院長顏景朋致辭，外系專場由黨委委員、副院長程廣舟進(jìn)行總結(jié)。

本次活動選定五大主題內(nèi)容：手術(shù)平臺、手術(shù)醫(yī)生、麻醉醫(yī)護(hù)、職能后勤、病房護(hù)理。活動分5個會桌進(jìn)行討論，每桌6-8人，設(shè)一名固定的桌長及記錄員，各組通過組內(nèi)交流、循環(huán)交流的方式提升方案，最后由桌長進(jìn)行研討匯報、成果展示。活動共征集意見建議64條，現(xiàn)場溝通解決29條。

此次活動，充分展示了手術(shù)區(qū)域及其相關(guān)職能及臨床科室參與手術(shù)質(zhì)量管理工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性，會后將進(jìn)一步追蹤整改措施落實(shí)情況，保障會議的成果落到實(shí)處，為醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展注入新動力。

（手術(shù)區(qū)域）