醫患之橋
滿意滕醫丨我院急診科再添新舉措,提升患者就醫滿意度
近日,我院急診科再添便民、利民新舉措,聚焦為民服務解難題,努力做到就診更便利,溝通更有效,體驗更舒適,不斷提升患者看病就醫滿意度。通過急診就診小貼士的指引,大家對急診就診的流程一目了然,還可通過地標指引前行,更加“醫”路通暢,避免患者多費口舌,多跑路,同時也方便了醫務人員。????急診科每天都
發布時間:2023-08-26
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滿意滕醫丨我院風濕免疫科開展無陪護病房,帶給您全新的就醫體驗···
為全面提升群眾看病就醫滿意度,近日,風濕免疫科配合護理部,探索開展由第三方公司護工參與的無陪護病房。“無陪護”并非是無人陪護,而是由經過規范化培訓的護工替代家屬承擔患者住院期間的生活照護,推動病區醫療、護理和生活照護有機結合,實現無家屬陪護或陪而不護,滿足不同患者的需求,解除家屬后顧之憂,從而安心工
發布時間:2023-08-26
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滿意滕醫丨影像中心一支部開展“黨建引領優服務 志愿服務暖人心···
為弘揚新時代文明實踐精神,進一步改善醫療服務質量、改進醫療服務流程,提高群眾就醫滿意度,近日,影像中心一支部開展“黨建引領優服務志愿服務暖人心”活動。影像中心一支部在門診一樓CT室走廊設置志愿服務崗,志愿者們身著紅色馬甲,進行導診、影像學宣教、協助患者打印膠片和報告、業務咨詢等志愿者服務。志愿服務崗
發布時間:2023-08-18
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滿意滕醫丨我院門診部再添新舉措,著力改善群眾就醫體驗
為更好地維護人民群眾健康權益,我院門診部再添便民、利民新措施,努力改善門診就醫環境,著力構建和諧醫患關系。門診樓環境受條件限制,走廊窄,空間小,人員多,候診椅占地大,將內科門診、兒科門診、彩超室等多個部位候診椅更換為柔軟舒服的小長凳,候診區變得寬敞清潔,讓患者在等候中感到溫暖。“走廊比之前寬敞多了,
發布時間:2023-08-14
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滿意滕醫丨滕州市中心人民醫院參加市中醫藥文化節活動
“盛世紅荷服務善城,傳承中醫護佑健康”,8月5日—6日兩個夏夜,我院中醫科、理療科和中藥房人員參加了第二十屆中國(滕州)微山湖紅荷濕地節暨中醫藥文化節活動。“望聞問切回春妙手,熱寒表里濟世丹心”。在我院中醫傳統義診活動區,我院中醫藥人員,不畏暑熱,積極參加中醫傳統義診活動、中藥精品展示活動、中醫適宜技術
發布時間:2023-08-14
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滿意滕醫丨我院急診科多措并舉提升患者滿意度
為提升患者看病就醫滿意度,促進醫院高質量發展,急診科各種優質服務新舉措逐一開展落實。急診門診區域通過優化就醫服務流程,創新服務模式,強化“五心”服務,改善硬件設施,完善各種規章制度等為急診患者提供人性化服務。院前急救區域為進一步提高工作效率,改善服務水平,改善醫院急救質量和安全,院前急救區域實施分組
發布時間:2023-08-08
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